很多用戶都會(huì)擔(dān)心從廠家直接購(gòu)買(mǎi)沒(méi)有售后的保障；我們的產(chǎn)品只是要在保修期內(nèi)就免費(fèi)更換故障零部件總成，也就是說(shuō)在保修期內(nèi)那個(gè)東西壞就換那個(gè)，只要換不用修。再說(shuō)新機(jī)器在2-3年內(nèi)的故障率是非常低的，那怕是會(huì)有，一般也小問(wèn)題。
萬(wàn)一有什么問(wèn)題聯(lián)系我們售后的電話技術(shù)指導(dǎo)員就能判斷出是那個(gè)配件出了問(wèn)題，我們就會(huì)第一時(shí)間把該換的配件快遞給您（發(fā)快遞2-3天就能收到），您把拆下來(lái)的配件再寄回給我們就可以了。萬(wàn)一有什么重大問(wèn)題我們會(huì)盡快安排技術(shù)人員上門(mén)維修，
還有很多用戶說(shuō)我們?cè)诋?dāng)?shù)貨](méi)有售后維修網(wǎng)點(diǎn)不方便；如果我們?cè)谀惝?dāng)?shù)赜薪?jīng)銷商的話（也就是有售后網(wǎng)點(diǎn)）那么我們廠家也不會(huì)對(duì)你直接銷售 ，否則會(huì)與經(jīng)銷商產(chǎn)生利益沖突，你要是在當(dāng)?shù)刭I(mǎi)的話也就不是這個(gè)廠家直銷的價(jià)格了。經(jīng)銷商要把人員、租金、上門(mén)售后服務(wù)等運(yùn)營(yíng)成本加到一起價(jià)格自然就高了。這還不是您自己出的錢(qián)嘛，我們廠家直銷就是把這些環(huán)節(jié)給您直接省掉。
